Política de privacidad

En esta Política de Privacidad se explica cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios que interactúan con el sitio web o los canales de contacto de Mudanzas Mario López.

1. Responsable del tratamiento

Titular / Responsable: Claudia Patricia Sánchez Jiménez
Nombre comercial: Mudanzas Mario López
NIE: Z0336265X
Domicilio: Calle Don Pedro de Luna 81, 2D, 50010 Zaragoza, España
Correo electrónico: mudanzasmariolopez@gmail.com
Teléfono: 697 137 076

2. Datos que se recogen

Los datos personales que puede facilitar el usuario son:
    •    Nombre y apellidos
    •    Dirección de recogida o entrega
    •    Teléfono de contacto
    •    Correo electrónico
    •    Información relacionada con el servicio solicitado (fecha de mudanza, volumen, etc.)
    •    Información enviada en mensajes o formularios de contacto

No se recogen datos especialmente protegidos salvo que el usuario los incluya voluntariamente.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos pueden utilizarse para:
    •    Gestionar solicitudes de información, presupuestos o contratación de servicios de mudanza.
    •    Mantener la comunicación con el usuario durante la prestación del servicio.
    •    Enviar información relacionada con el servicio solicitado.
    •    Emitir facturas o documentación necesaria.
    •    Cumplir obligaciones legales.

En ningún caso se enviará publicidad no solicitada.

4. Legitimación para el tratamiento

Las bases legales que permiten el tratamiento son:
    •    Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (gestión de presupuestos o servicios de mudanza).
    •    Consentimiento del usuario cuando contacte voluntariamente.
    •    Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables o administrativas).

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:
    •    Mientras se mantenga la relación profesional.
    •    El tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, 4-6 años según normativa fiscal).
    •    Para consultas o presupuestos no aceptados: máximo 12 meses.

6. Cesión de datos a terceros

Los datos únicamente podrán ser comunicados a:
    •    Administraciones públicas competentes cuando exista obligación legal.
    •    Profesionales o proveedores estrictamente necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, autónomos de apoyo logístico), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

No se venden ni se ceden datos a terceros con fines comerciales.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento:
    •    Acceso a sus datos.
    •    Rectificación de datos inexactos.
    •    Supresión (derecho al olvido).
    •    Limitación del tratamiento.
    •    Oposición al tratamiento.
    •    Portabilidad de sus datos.

Para ejercerlos, puede enviar una solicitud al correo: mudanzasmariolopez@gmail.com, junto con una copia de un documento que acredite su identidad.

Si considera que sus derechos no se han respetado, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad de los datos

La responsable aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de la información.

9. Actualización de la Política

Esta Política de Privacidad podrá ser actualizada cuando sea necesario. La versión publicada en este sitio será la vigente en cada momento.

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